Privacy Policy - Humane Society International - Europe

Privacy Policy

Política de privacidad

Humane Society International

 

El presente aviso le informa sobre qué esperar cuando recopilamos información personal.

 

1. Quiénes somos y de qué trata este aviso

Humane Society International, una organización benéfica sin fines de lucro con sede en 1255 23rd Street, NW, Suite 450, Washington, DC, EE. UU., es la organización de protección animal más grande del mundo con organizaciones afiliadas en varios países que comparten una misión común de promover el trato humano de los animales en todo el mundo y fomentar el respeto, la comprensión y la compasión por todas las criaturas a través de la educación pública, la sensibilización y los programas directos de cuidado de los animales. Sus organizaciones afiliadas incluyen Humane Society International-Europe, una sociedad sin fines de lucro regida por la ley del 27 de junio de 1821 con domicilio social en 50 Avenue des Arts, 1000 Bruselas, Bélgica y registrada en la Banque-Carrefour des Entreprises con el número 0562.718.279 Para los fines de esta política, los términos «(«HSI», «nosotros», «nuestro», «nos») se refieren colectivamente a Humane Society International, Humane Society International-Europe.

Este aviso de privacidad rige las URL http://www.hsi.org y http://www.hsi-europe.org (el «sitio web») y ciertas comunicaciones enviadas por HSI. HSI es el «controlador de datos» de los datos personales procesados ​​en lo que respecta al sitio web a los efectos del Reglamento General de Protección de Datos (el RGPD) (que se aplica en toda la Unión Europea) y la ley del 3 de diciembre de 2017 bajo la cual se crea la Autoridad de protección de datos, que complementa el RGPD y extiende su aplicación en Bélgica. Los datos personales son definidos en el RGPD como cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.

HSI está comprometido con su derecho a la privacidad y a mantener su información personal privada y segura. Puede visitar nuestro sitio web sin decirnos quién es usted ni revelar ninguna información que lo identifique. Sin embargo, debido a que nuestro sitio web incluye áreas en las que los visitantes pueden proporcionar información de identificación personal y como supervisamos el uso del sitio web, hemos desarrollado este aviso de privacidad para informarle sobre nuestras políticas y prácticas con respecto a la información que recopilamos sobre usted.

El presente aviso contiene información sobre:

  • Por qué recopilamos información personal sobre usted
  • Qué información personal recopilamos de usted y cómo recopilamos esa información
  • Cómo usamos su información personal
  • Cuánto tiempo guardamos su información personal
  • Intercambio de información, terceros y dónde almacenamos su información personal
  • Cómo mantenemos segura su información personal
  • Sus derechos
  • Cómo puede realizar quejas o contactarnos

Lea detenidamente este aviso de privacidad para que comprenda sus derechos en relación con sus datos personales y cómo recopilaremos, usaremos y procesaremos tales datos personales. Si no está de acuerdo con este aviso de privacidad en general o con parte de él, no debe acceder al sitio web ni utilizar nuestros servicios.

Mantenemos este aviso bajo revisión periódica. HSI se reserva el derecho de modificar o enmendar este aviso de privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Vuelva a consultarlo con frecuencia para ver las actualizaciones o cambios a esta política.

2. Por qué recopilamos información personal sobre usted

Retenemos y procesamos los datos personales de nuestros seguidores y visitantes por varias razones:

  • Para mantener un registro de las donaciones realizadas, las medidas adoptadas por nuestros seguidores y nuestras comunicaciones con ellos;
  • Para enviar a nuestros seguidores información de marketing sobre nuestras actividades, noticias, alertas de acción y recaudación de fondos cuando tengamos su consentimiento o se no esté permitido;
  • Para cumplir con las obligaciones contractuales suscritas con nuestros seguidores, por ejemplo, donaciones y compras en línea;
  • Para cumplir con obligaciones legales;
  • Para administrar nuestra organización; y
  • Para garantizar que no enviemos información no deseada a nuestros seguidores o miembros del público que nos han informado que no desean ser contactados.

3. Información que recopilamos sobre usted y cómo recopilamos la información

Información que usted proporciona voluntariamente

HSI recopila y mantiene cierta información personal sobre usted cuando nos envía un correo electrónico o completa cualquiera de nuestros formularios, como cuando nos solicita información, hace una donación, se suscribe a uno de nuestros boletines de noticias en línea o reenvía una página web, postal electrónica, boleta electrónica o boletín electrónico usando nuestra función de “correo electrónico”. Dependiendo de cómo elija interactuar con nosotros, dicha información podría incluir su nombre, número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico, intereses y preferencias de campaña; también podría incluir los nombres y las direcciones de correo electrónico de aquellos a quienes reenvía el contenido electrónico de HSI, y cualquier otra información recopilada en los formularios. Se le podría solicitar que proporcione información de su tarjeta de crédito para realizar contribuciones a HSI, comprar cierta información o materiales de HSI o suscribirse a las diversas publicaciones de HSI. Para cobrarle, habilitamos la recopilación de su información de pago (que incluye el número de la tarjeta de crédito/débito, el nombre del titular de la tarjeta y CVV); sin embargo, estos se proporcionan directamente a nuestros proveedores de pagos autorizados, y no están almacenados o accesibles para nosotros.

Otra información

hsi.org/hsi-europe.org también recopila cierta información de uso para comprender mejor la manera en que los visitantes usan nuestro sitio web, lo que incluye su dirección IP u URL de la que proviene antes de visitar el sitio web. HSI.org / hsi-europe.org registra estas direcciones IP, direcciones URL, información del dispositivo como el identificador, nombre y tipo de sistema operativo, información de red móvil e información web, como el tipo de navegador y páginas a las que se accede en el sitio web de HSI, y las acumula para la administración del sistema y para supervisar el uso de nuestro sitio. Usamos la información conjunta para medir el número de visitas a nuestro sitio, el tiempo promedio que se pasa en nuestro sitio, el número de páginas visitadas y varias otras estadísticas del sitio. Esta supervisión nos ayuda a proporcionar una experiencia en línea más útil y atractiva para los visitantes de HSI.org/hsi-europe.org, y nos ayuda a mejorar la calidad de nuestro contenido.

HSI usa cookies para que los resultados estén disponibles para cualquier búsqueda que realice utilizando la funcionalidad de búsqueda del sitio web. Una cookie es un pequeño archivo que es enviado por un sitio web, aceptado por el navegador del usuario y colocado en el disco duro del usuario. HSI no hace coincidir ninguna información recopilada por las cookies con información personal que usted haya enviado voluntariamente a HSI. Si no acepta el uso de estas cookies, desactívelas cambiando la configuración de su navegador para que las cookies del sitio web no puedan colocarse en su ordenador. Puede encontrar más información sobre las cookies y cómo gestionarlas en http://www.allaboutcookies.org/.

HSI utiliza cookies con fines de remarketing con Google Adwords y Google Analytics para mostrar anuncios específicos de contenido a los visitantes que visitaron nuestro sitio cuando esos visitantes visitan otros sitios web que tienen implementada la Red de Contenido de Google. HSI también usa Google Analytics Demographics y el informe de intereses. Los informes divulgan las tendencias del sitio web sin identificar a los visitantes individuales. Usted puede optar por no participar en Google Analytics sin afectar la forma en que visita nuestro sitio. Para obtener más información sobre cómo dejar de ser rastreado por Google Analytics en todos los sitios web que usa, visite esta página de Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

HSI y otros proveedores externos, incluido Google, utilizan cookies propias y de terceros para volver a segmentarlas, de modo que es posible que vea un anuncio de HSI basado en visitas pasadas a nuestro sitio web que se muestran en otros sitios que visita. Puede optar por no utilizar las cookies de Google visitando la Configuración de los anuncios de Google en cualquier momento.

Alternativamente, puede optar por no utilizar las cookies de un proveedor externo visitando la página de exclusión de la Network Advertising Initiative.

4. Maneras en que se usa la información sobre usted

Las leyes sobre protección de datos proporcionan una serie de razones diferentes (base legal) para que las organizaciones recopilen y procesen sus datos personales. Generalmente procesamos tales datos sobre la base de que ello es necesario para la búsqueda de nuestros intereses legítimos. Procesamos datos para perseguir nuestros intereses legítimos en formas que podrían razonablemente esperarse y que no afectan materialmente sus derechos, libertad o intereses. Por ejemplo, enviando información de marketing directamente para mantener actualizados a nuestros seguidores sobre los proyectos, actividades, noticias y alertas de acción de HSI. Solo haremos esto cuando tengamos motivos para creer que esa información le interesará.

En circunstancias en que lo exija la ley aplicable, dependeremos del consentimiento como base para procesar datos personales y obtendremos su consentimiento de forma específica durante el transcurso de la recopilación de datos. También es posible que necesitemos recopilar y procesar sus datos si así lo exige la ley. También podemos usar los datos para mejorar nuestro nivel de servicio. Cuando hacemos esto, lo hacemos para ayudarnos a informarnos sobre cómo mejorar la forma en que trabajamos, ya que tanto nosotros como aquellos con los que trabajamos tenemos interés en ello.

Usaremos la información que proporcionó voluntariamente para: contactarlo sobre asuntos relacionados con la protección de los animales que creemos que le podrían interesar, mantenerlo actualizado con respecto a los programas de HSI, extenderle una invitación para que respalde nuestros programas, inscribirlo en nuestras noticias o alertas de acción, contactarlo por correo electrónico o correo postal, y hacer cumplir los términos y condiciones de nuestro sitio web. También podemos enviar dicha información a las personas cuyas direcciones de correo electrónico proporcione al reenviar el contenido electrónico de HSI. Cuando hacemos eso, nuestro único objetivo es ampliar nuestra familia de defensores de los animales informados y partidarios de la organización.

Todos los destinatarios de nuestras comunicaciones electrónicas pueden “darse de baja” de manera rápida y fácil de futuras comunicaciones siguiendo las instrucciones de cualquier comunicación electrónica que enviemos.

5. ¿Cuánto tiempo guardamos sus datos personales?

Retendremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para la actividad relevante, por ejemplo, mantendremos un registro de las donaciones sujetas a ayuda gratuito por el período de tiempo requerido para cumplir con las normas fiscales aplicables (por ejemplo, siete (7) años en el caso del HMRC).

Si bien conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario, en relación con los datos personales obtenidos para el marketing directo, suprimiremos sus datos y no los comercializaremos si no se comunica con nosotros o nos realiza donaciones durante un período de veinticuatro (24) meses.

6. ¿Cómo compartimos sus datos personales?

No vendemos, rentamos ni alquilamos su información personal a terceros, excepto en los casos descritos en este aviso de privacidad. Compartimos su información con destinatarios seleccionados. Estas categorías de destinatarios incluyen:

  • Con su consentimiento, es posible que cada cierto tiempo pongamos a disposición sus datos de contacto, incluidos correos electrónicos pero excluyendo la información de la tarjeta de crédito (que nunca será divulgada), a organizaciones afiliadas o patrocinadores o licenciatarios de HSI que ofrecen programas o servicios especiales que creemos que podría encontrar interesante o beneficioso. Si su información personal voluntaria se utilizará de una manera diferente a la indicada anteriormente, dicho uso se publicará específicamente. Si desea actualizar o eliminar su información, o retirar su consentimiento para compartir su información con terceros afiliados, envíenos un correo electrónico a info@hsi.org.
  • a los anunciantes y las redes de publicidad, incluido Google, que requieren los datos para seleccionar y publicar anuncios relevantes para usted y otros. Utilizamos proveedores basados ​​en la nube que operan dentro de la UE bajo acuerdos adecuados de protección de datos y controles de seguridad establecidos de acuerdo con los requisitos del RGPD;
  • proveedores de servicios externos que nos han garantizado que procesan información personal bajo los arreglos adecuados de protección de datos y controles de seguridad establecidos de acuerdo con los requisitos en el RGPD. Estos proveedores de servicios de terceros incluyen:
    • proveedores de almacenamiento en la nube, incluido Saturn, ubicado en los Estados Unidos, que almacena sus datos en los Estados Unidos para almacenar los datos personales que usted proporciona y para los servicios de recuperación ante desastres;
    • a nuestros proveedores autorizados de pago con tarjeta, incluidos Sagepay, Paypal, Stripe y Paysafe, para realizarle cobros;
    • Proveedores de servicios de TI, incluido Telebank ubicado en el Reino Unido, ROI Solutions Company, ubicada en los Estados Unidos, que almacena sus datos en los Estados Unidos y Engaging Networks, ubicada en los Estados Unidos, que almacenan sus datos en Canadá, que utilizamos para almacenar nuestros información de gestión de relaciones con los clientes, etc.; y
    • proveedores de servicios de análisis, incluidos Tableau y Google, ambos ubicados en los Estados Unidos que nos ayudan a mejorar y optimizar el sitio web.

Compartiremos su información con las agencias de aplicación de la ley, las autoridades públicas u otras organizaciones si se requiere legalmente hacerlo, o si creemos de buena fe que dicho uso es razonablemente necesario para:

  • cumplir con una obligación, proceso o solicitud legal;
  • hacer cumplir nuestros términos y condiciones y otros contratos, incluida la investigación de cualquier violación potencial de los mismos;
  • detectar, prevenir o abordar problemas de seguridad, fraude o técnicos; o
  • proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros usuarios, un tercero o el público según lo requiera o permita la ley (intercambiando información con otras compañías y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio).

También divulgaremos su información a terceros

  • en caso de que vendamos cualquier negocio o activo, en cuyo caso divulgaremos sus datos al posible comprador de dichos negocios o activos; o
  • si nosotros o sustancialmente todos nuestros activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso la información que tenemos sobre nuestros usuarios será uno de los activos transferidos.

7. ¿Dónde almacenamos sus datos personales?

Los datos personales que recopilamos de usted para todas las transacciones en línea se transfieren y se almacenan en Bruselas y Florencia. Los datos podrían trasladarse a nuestros centros de almacenamiento de datos globales en Canadá y los Estados Unidos. Los datos pueden ser procesados ​​por personal de HSI o por uno de nuestros proveedores/vendedores que operan fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”). Al enviar sus datos personales, acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento fuera del EEE.

Otros

Ocasionalmente, HSI podría vincular otros sitios web no afiliados con HSI. HSI intenta vincular solo aquellos sitios web que también respeten la privacidad de un visitante y los objetivos de HSI. Sin embargo, HSI no puede ser responsable del contenido o las políticas de los sitios web de terceros. Consulte con estas organizaciones o empresas de terceros para conocer sus políticas de privacidad específicas. Si encuentra enlaces que no funcionan o le preocupa alguno de los sitios con los que HSI actualmente se relaciona, infórmeselo a HSI poniéndose en contacto con nosotros a la dirección info-es@HSIEurope.org Kunstlaan 50, 1000 Bruselas, BÉLGICA. Para obtener más información sobre los enlaces a los sitios web de HSI, consulte la sección “Enlaces a HSI.org” en nuestro sitio web.

8. ¿Cómo mantenemos segura su información personal?

HSI utiliza Secure Sockets Layer (SSL), que son sistemas de seguridad, software y tecnologías de cifrado estándar de la industria y generalmente aceptados, para la transferencia segura de datos personales y financieros, y para proteger contra el acceso no autorizado a servidores de HSI, equipos y otros componentes de nuestra presencia en línea. Nuestros servidores web están alojados fuera del sitio en múltiples instalaciones físicamente seguras con acceso limitado.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet o correo electrónico no es completamente segura. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de su información transmitida a través del sitio web o por correo electrónico; cualquier transmisión es realizada bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, tomaremos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdida, robo y uso, acceso o modificación no autorizados.

9. Sus derechos

Retiro del consentimiento

Cuando nos haya dado su consentimiento para que procesemos sus datos personales, puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a ……… También puede darse de baja en cualquier momento en cada número de nuestros boletines informativos.

Objeción al marketing

En cualquier momento, tiene derecho a oponerse a que procesemos su información con el fin de enviarle alertas de acción de las peticiones, incluso cuando desarrollemos perfiles para tales fines y dejaremos de procesar los datos para tal fin.

Si se encuentra en la Unión Europea o tenga una relación con Humane Society International-Europe o Humane Society International (Reino Unido), dependiendo de la información que tengamos sobre usted y la razón por la cual la tengamos, usted tiene ciertos derechos que se indican a continuación. Es posible que tenga derechos adicionales en relación con los datos personales que tenemos sobre usted. A continuación, presentamos un esquema de esos derechos y cómo ejercerlos. Tenga en cuenta que le solicitaremos que verifique su identidad antes de responder a cualquier solicitud para ejercer sus derechos enviándonos una copia de su pasaporte o licencia de conducir. Para ejercer cualquiera de sus derechos, envíe un correo electrónico a info-es@HSIEurope.org. Tenga en cuenta que para cada uno de los derechos a continuación podríamos tener razones legales válidas para rechazar su solicitud, en tales casos le informaremos si ese es el caso.

  • Acceso: Tiene derecho a saber si procesamos su información personal y, si lo hacemos, a acceder a los datos que tenemos sobre usted y cierta información sobre cómo los usamos y con quién los compartimos.
  • Portabilidad: Tiene derecho a recibir un subconjunto de los datos personales que nos proporciona si los procesamos en base a nuestro acuerdo con usted o con su consentimiento en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, así como el derecho a solicitar que le transfiramos tales datos personales a otra parte. Si desea que transfiramos los datos personales a otra parte, asegúrese de detallar a esa parte y tenga en cuenta que solo podemos hacerlo cuando sea técnicamente posible. No somos responsables de la seguridad de los datos personales o su procesamiento una vez que los reciba el tercero.
  • Corrección: Tiene derecho a exigirnos que corrijamos los datos personales que tengamos sobre usted que sean inexactos y aquellos datos que estén incompletos.
  • Borrado: Puede solicitar que borremos los datos personales que tenemos sobre usted en las siguientes circunstancias: cuando crea que ya no es necesario que retengamos los datos personales, los estemos procesando sobre la base de su consentimiento y usted desea retirar su consentimiento, estamos procesando sus datos sobre la base de nuestro interés legítimo y usted objeta dicho procesamiento, ya no desea que usemos sus datos para enviarle materiales de marketing o si cree que estamos procesando sus datos ilegalmente). Proporcione tantos detalles como sea posible sobre los motivos de la solicitud para ayudarnos a determinar si tiene una base válida para el borrado.
  • Restricción de procesamiento solo para almacenamiento: Usted tiene derecho a exigirnos que detengamos el procesamiento de los datos personales que tenemos sobre usted que no sean para fines de almacenamiento en las siguientes circunstancias: usted cree que los datos personales no son precisos durante el período que nos lleva verificar si los datos son precisos, deseamos borrar los datos personales ya que el procesamiento que estamos llevando a cabo es ilegal, pero usted quiere que simplemente restrinjamos el uso de esos datos; ya no necesitamos los datos personales para el procesamiento, pero usted requiere que retengamos los datos para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; y usted se ha opuesto a que procesemos los datos personales que tenemos sobre usted en función de nuestro interés legítimo y desea que detengamos el procesamiento de los datos personales mientras determinamos si existe un interés primordial en que retengamos dichos datos personales.
  • Objeción: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de datos sobre usted y nosotros tomaremos en consideración su solicitud. Proporciónenos detalles sobre su razonamiento para que podamos evaluar si existe un interés predominante en que continuemos procesando dichos datos o si debemos procesarlos en relación con reclamaciones legales.

9. Cómo puede realizar quejas o contactarnos

Quejas

En el caso de que desee presentar una queja sobre cómo procesamos sus datos personales, contáctenos en primera instancia en info-es@HSIEurope.org y nos esforzaremos por atender su solicitud. Si usted es una persona que utiliza nuestros servicios en la UE o interactúa con nuestra entidad de la UE, esto no implica ningún perjuicio de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora ​​de protección de datos en el país de la UE en el que vive o trabaja, cuando cree que han infringido las leyes de protección de datos.

Contactar a HSI

Si desea comunicarse con HSI para corregir la información que podríamos haber recopilado, o si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad, envíenos un correo electrónico a info-es@HSIEurope.org o escríbanos a la Oficina del Asesor Jurídico, HSI, 1255 23rd Street, NW, Suite 450, Washington, DC 20037 EE. UU. o, si se encuentra en Europa a info-es@HSIEurope.org, Kunstlaan 50, 1000 Bruselas, BÉLGICA