Notificare de confidențialitate - Humane Society International - Europe
Donate

Notificare de confidențialitate

Frequently Asked Donations Questions

Notificare de confidențialitate

Ultima actualizare 11 Decembrie 2020

Această notificare vă informează despre ceea se întâmplă atunci când colectăm datele dvs personale.

  1. Cine suntem și despre ce este această notificare

Humane Society International este o organizație caritabilă non-profit cu sediul în 1255 23rd Street, NW, Suite 450, Washington, DC, USA., una dintre cele mai mari organizații de protecția animalelor din lume. Avem organizații afiliate în mai multe țări, care impart aceeași misiune: promovarea unui comportament plin de umanitate față de animalele de pretutindeni și respectul, înțelegerea și compasiunea pentru toate ființele. Facem acest lucru prin acțiuni de educație publică, conștientizare și programe directe de îngrijire a animalelor. Organizațiile afiliate includ Humane Society International – Europe, o organizație fără scop lucrativ, instituită în baza legislației din Junie 27, 1821, cu sediul în 50 Avenue des Arts, 1000 Bruxelles, Belgia, înregistrată cu numărul  0562.718.279 la Banque-Carrefour des Entreprises precum și  Humane Society International (UK), Company Number 04610194 și Charity Number 1098925, cu sediul în Robinsons, 5 Underwood Street, Londra, N1 7LY, Regatul Unit al Marii Britanii.  În scopul politicii noastre, termenii (“HSI”, „“noi”, “noastre”) se referă în mod colectiv la  Humane Society International, Humane Society International – Europe și Humane Society International (UK). Reprezentanta noastră în UE este Humane Society International – Europe, info@hsi-europe.org.

Această notificare de confidențialitate guvernează URL-ul http://www.hsi.org (“pagina web”) și comunicările transmise de HSI.  HSI este „data controller-ul” pentru datele personale procesate în legătură cu site-ul web cu scopul General Data Protection Regulation / Regulamentul General pentru protecția Datelor (GDPR) (care se aplică în Uniunea Europeană, inclusiv în Regatul Unit al Marii Britanii), al Data Protection Act 2018 / Actului pentru Protecția Datelor 2018 (Data Protection Act/ Actul pentru Protecția Datelor) care suplimentează GDPR și își extinde  aplicarea în Regatul Unit, și Loi du 3 décembre 2017 portant création de l’Autorité de protection des données, care sumplimentează GDPR și își extinde aplicarea în Belgia.  Datele personale sunt definite în GDPR ca fiind orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă.

HSI respectă dreptul dvs la confidențialitate și va păstra informațiile dvs personale confidențiale și în siguranță. Puteți vizita pagina noastră web fără să ne spuneți cine sunteți sau fără a dezvălui informații de identificare a dvs. Cu toate acestea, pentru că site-ul nostru web include secțiuni în care vizitatorii își pot lăsa datele de identificare și pentru că noi monitorizăm folosirea site-ului web, am dezvoltat această notificare de confidențialitate pentru a vă informa despre politica și practicile noastre privitoare la informațiile despre dvs pe care le colectăm.

Această notificare conține informații despre:

  • Motivul pentru care colectăm informații personale despre dvs
  • Ce fel de informații personale colectăm de la dvs și cum le colectăm
  • Cum folosim informațiile dvs personale
  • Cât timp stocăm informațiile dvs
  • Partajarea informațiilor, terțe persoane și unde stocăm informațiile dvs personale
  • Cum păstrăm informațiile dvs personale în siguranță
  • Drepturile dvs
  • Cum puteți depune plângeri sau cum ne puteți contacta

Vă rugăm să citiți cu atenție această notificare de confidențialitate pentru a vă înțelege drepturile legate de datele personale și felul în care vom colecta, procesa și folosi datele dvs personale. Dacă nu sunteți de acord cu această notificare de confidențialitate în general, sau nu sunteți de acord cu o parte a acesteia nu ar trebui să accesați site-ul web sau să folosiți serviciile noastre.

Noi revizuim în mod regulat această notificare. HSI își rezervă dreptul de a modifica sau completa această notificare de confidențialitate la orice moment sau din orice motiv.  Vă rugăm să reveniți frecvent pentru a vedea orice actualizări sau modificări ale acestei politici.

  1. De ce colectăm informații personale despre dvs

Stocăm sau procesăm datele personale ale suporterilor sau vizitatorilor noștri din motive variate:

  • Pentru a avea o evidență a donațiilor și a acțiunilor întreprinse de suporterii noștri și pentru a comunica cu aceștia;
  • Pentru a trimite suporterilor noștri informații de marketing despre activitățile noastre, noutăți, alerte de acțiune și activități de strângere de fonduri acolo unde avem acordul lor, sau avem în alt fel permisiunea de a o face;
  • Pentru a îndeplini obligații contractuale cu suporterii, spre exemplu donații online și cumpărături;
  • Pentru a îndeplini obligații legale;
  • Pentru a gestiona organizația noastră; și
  • Pentru a ne asigura că nu trimitem informații nesolicitate suporterilor sau persoanelor din publicul larg care ne-au informat că nu doresc să fie contactați.
  1. Informațiile pe care le colectăm despre dvs și cum colectăm aceste informații

Informații pe care le oferiți voluntar

HSI colectează și menține anumite informații personale despre dvs atunci când ne trimiteți un e-mail sau completați un formular, spre exemplu atunci când ne solicitați informații despre noi, faceți o donație, vă abonați la un newsletter, redirecționați o pagină web, felicitare electronică, un vot electronic sau newsletter electronic folosind funcția de “email”.  În funcție de modul în care alegeți să interacționați cu noi, asemenea informații pot include: numele dvs, numărul de telefon, adresa de corespondență, e-mail, interese și preferințe despre campanii; pot de asemenea include numele și adresele de e-mail al celor către care redirecționați conținut electronic HSI și alte informații colectate în formulare. Puteți fi rugat să oferiți informații despre cardul dvs de credit pentru a face o donație către HSI, pentru a cumpăra anumite informații sau materiale de la HSI, sau ca să vă abonați la diverse publicații ale HSI.  Pentru a colecta plățile de la dvs vom activa colectarea informațiilor dvs (care conțin  numărul cardului de credit/debit, numele deținătorului de card și CVV), în orice caz, acestea sunt oferite direct furnizorilor noștri autorizați de plăți și nu sunt stocate de noi și nu ne sunt accesibile nouă.

Informații de utilizare

hsi.org colectează anumite informații de utilizare pentru a înțelege mai bine cum folosesc vizitatorii noștri site-ul nostru web, informații ce includ adresa dvs IP, Url-ul de pe care veniți înainte de a vizita site-ul nostru.  HSI.org înregistrează aceste adrese IP, url-uri, informații despre dispozitiv, de tipul identificator, numele și tipul sistemului de operare, informații despre rețeaua mobilă și informații web de genul tipului de browser și pagini accesate pe site-ul web al HSI, și le cumulează pentru administrarea de sistem și pentru a monitoriza folosirea site-ului nostru. Folosim informația cumulată pentru a măsura numărul vizitelor, timpul mediu petrecut pe site-ul nostru, numărul de pagini vizionate, și diverse alte statistici despre site. Această monitorizare ne ajută să oferim o experiență online mai utilă și mai interactivă vizitatorilor  HSI.org și ne ajută să îmbunătățim calitatea conținutului paginii noastre.

HSI folosește cookies pentru a face rezultatele disponibile pentru orice căutare faceți folosind această funcțiune a site-ului. Un cookie este un mic fișier care este trimis de un site web,  acceptat de browserul userului și plasat pe hard drive-ul user-ului.  HSI nu potrivește orice informație colectată prin cookies cu informațiile personale pe care poate că le-ați oferit în mod voluntar către HSI. Dacă nu acceptați folosirea acestor cookies, vă rugăm să le dezactivați modificând setările browserului dvs în așa fel încât cookies-urile de pe pagina web să nu poată fi acceptate pe computerul dvs. Puteți găsi mai multe informații despre cookies și cum să le gestionați pe http://www.allaboutcookies.org/.

HSI folosește cookies sau tehnologii similare în scopuri de remarketing cu Facebook, Google Adwords și Google Analytics pentru a arăta reclame cu conținut specific vizitatorilor care au vizitat anterior site-ul nostru, atunci când acești vizitatori accesează alte site-uri care au implementat Google Display Network sau când se loghează pe Facebook. HSI folosește de asemenea Google Analytics Demographics și Interest Reporting. Rapoartele arată trenduri ale paginilor web fără a identifica vizitatori individuali.  Puteți renunța la Google Analytics fără să afectați cum vizitați site-ul nostru – pentru mai multe informații despre renunțarea la a fi urmărit de Google Analytics pe toate site-urile pe care le folosiți, vizitați această pagină  Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

HSI și alți terți furnizori, inclusiv Google și Facebook, folosesc cookies first-party și third-party împreună, pentru re-targetare, astfel este posibil să vedeți o reclamă la HSI pe alte site-uri pe care le vizitați, bazată pe vizite anterioare pe site-ul nostru.

Puteți renunța la folosirea cookies-urilor Google și Facebook accesând oricând setările Google Ads și Facebook . De asemenea puteți renunța la folosirea cookies-urilor de către un terț furnizor vizitând pagina de renunțare a Network Advertising Initiative.

Informații disponibile public  

Este posibil să colectăm informații despre dvs din surse disponibile public, pentru a vă înțelege mai bine pe dvs și posibilitatea dvs de a oferi suport financiar pentru programele și activitățile noastre caritabile, inclusiv prin desfășurarea de screeninguri de avere, un process care folosește parteneri terți de încredere pentru a automatiza o parte a acestei munci. Putem folosi  informații culeste din surse publice pe lângă informațiile pe care le oferiți dvs, pentru a efectua analize referitoare la cine ar putea fi dispus să susțină financiar HSI și pentru a înțelege preferințele suporterilor noștri referitoare la evenimente, comunicări și servicii. Făcând acest lucru, putem să concentrăm conversațiile pe care le avem cu dvs despre strângeri de fonduri în cel mai eficient mod, și ne putem asigura că vă oferim experiența de donator sau potential donator care vi se potrivește cel mai bine. Dacă nu doriți ca HSI să desfășoare acest tip de activitate de procesare a datelor dvs personale vă rugăm să ne contactați prin e-mail pe adresa info@hsi.org.

  1. Modurile în care este folosită informația despre dvs

Legislația de protecție a datelor furnizează nu număr cazuri (bază legală) în care organizațiile pot colecta și procesa datele dvs personale. În general procesăm datele din motivul că avem nevoie de ele pentru a ne urmări interesele legitime. Noi procesăm datele cu scopul de a ne urmări interesele legitime într-un mod rezonabil și de așteptat, și care nu vă afectează material drepturile dvs, libertățile sau interesele. Spre exemplu, atunci când trimitem, între altele, informații de marketing pentru a ne ține la current suporterii cu proiectele, activitățile, noutățile și alertele de acțiune HSI, atunci când identificăm suporteri și donatori care ar putea fi interesați și ar putea susține financiar HSI și anumite aspecte ale muncii nostre. Vom face acest lucru doar în cazurile în care avem motive să credem că această informație v-ar putea interesa.

În cazurile în care legislația o impune ne vom baza pe acordul dvs ca și bază pentru procesarea datelor dvs personale și vom obține acordul dvs specific în procesul de colectare a datelor. Este posibil să trebuiască să colectăm și să procesăm datele dvs dacă ne este solicitat acest lucru prin legislație. Este posibil să folosim datele pentru a îmbunătăți serviciile noastre. Atunci cînd facem acest lucru, îl facem pentru afla cum să îmbunătățim modul în care lucrăm, de vreme ce atât noi, cât și cei cu care interacționăm sunt interesați de acest lucru.

Fiecare destinatar al comunicărilor noastre electronice poate să renunțe ușor și rapid la continuarea unor astfel de interacțiuni urmărind instrucțiunile din oricare astfel de comunicare pe care o trimitem.

  1. Cât timp stocăm datele dvs personale?

Vom păstra datele dvs personale atât cât este nevoie pentru activitatea relevantă, spre exemplu vom păstra o înregistrare a donațiilor care fac subiectul gift aid pentru perioada de timp prevăzută de legislația privitoare la taxe  (spre exemplu șapte (7) ani în cazul HMRC).

Chiar dacă păstrăm datele dvs personale cât timp este nevoie, în cee ace privește datele dvs personale obținute în scopuri de direct marketing, vom suprima datele dvs și nu vă vom oferta nimic dacă nu ne-ați contactat sau nu ați donat către noi timp de douăzecișipatru (24) de luni.

  1. Cum partajăm datele dvs personale?

Noi nu vindem sau închiriem informațiile dvs personale către terți, cu excepția cazurilor descrise în această notificare. Partajăm informațiile despre dvs doar cu recipienți selectați. Această categorie de recipienți include:

  • Cu acordul dvs, este posibil ca din când în când să partajăm datele dvs de contact, inclusiv adrese de e-mail dar excluzând informații despre carduri de credit (care nu vor fi dezvăluite niciodată), cu organizații afiliate HSI sau cu sponsori sau entități autorizate care oferă programe speciale sau servicii despre care credem că ați fi interesat sau le-ați considera benefice. În cazul în care informațiile oferite voluntar de către dvs vor fi folosite în orice alt mod decât cel descris mai sus, acest mod de folosire va fi postat în mod specific. Dacă doriți să actualizați sau să înlăturați informațiile dvs sau să vă retrageți acordul ca informațiile dvs să fie partajate cu terți afiliați, vă rugăm să ne scrieți un e-mail la adresa info@hsi.org.
  • Cu advertiseri și site-uri de advertising, inclusiv Facebook și Google, care au nevoie de date ca să selecteze și să vă ofere reclame relevante dvs și altora. Noi folosim provideri cloud-based care operează în UE în conformitate cu acordurile relevante de protecție a datelor și au instituite controale de securitate în concordanță cu cerințele GDPR;
  • Terți furnizori de servicii care ne-au asigurat că procesează informații personale conform acordurilor relevante de protecție a datelor și au instituite controale de securitate în concordanță cu cerințele GDPR. Acești terți furnizori de servicii includ între alții:
  • Furnizori de cloud storage inclusiv Saturn, localizați îmn Statele Unite, care stochează datele dvs în Statele Unite pentru a stoca datele dvs pe care le-ați furnizat și pentru servicii de recuperare în caz de dezastre;
  • Furnizorii noștri autorizați pentru plata cu cardul inclusiv Sagepay, Paypal UK, Paysafe și Committed Giving/Telebank, pentru a colecta plățile de la dvs;
  • Furnizori de servicii IT, inclusive Telebank localizat în Regatul Unit al Marii Britanii, ROI Solutions Company localizat în Statele Unite, care stochează datele dvs în Statele Unite, și Engaging Networks, localizat în Statele Unite care stochează datele dvs în Canada, pe care îi folosim pentru a stoca informația de management a clienților etc.;
  • Consultanți de fundraising și furnizori de servicii de cercetare; și
  • Furnizori de servicii analitice, inclusiv Tableau și Google, ambii localizați în Statele Unite, care ne asistă la îmbunătățirea și optimizarea site-ului nostru.

Stocăm de asemenea materiale pe support de hârtie cu Telebank din UK care oferă servicii de arhivare pentru HSI.

Terții furnizor de servicii de mai sus sunt reprezentativi pentru ultima actualizare a acestei notificări. Terți furnizor de servicii adiționali sau alternativi pot fi folosiți uneori, cu mențiunea că ne-au fost oferite asigurări de la fiecare dintre ei că vor procesa informațiile personale cu respectarea acordurilor de proetcție a datelor și cu controale de Securitate conform cerințelor GDPR.

Vom partaja informațiile cu organele de aplicare a legii, autorități publice sau alte organizații dacă suntem obligați prin legislație să facem acest lucru, sau dacă considerăm cu bună credință că acest lucru este necesar pentru:

  • A respecta o prevedere legală, process sau cerință;
  • A pune în aplicare termenii și condițiile noastre și alte acorduri, inclusiv investigarea unei potențiale abateri de la acestea;
  • A detecta, preveni sau a adresa în vreun fel probleme de securitate, fraudă sau probleme tehnice; sau
  • A proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră, a userilor noștri, a unui terț sau a publicului larg așa cum este solicitat sau permis de legislație (schimbul de informații cu alte companii sau organizații cu scopul de a proteja împotriva fraudelor sau pentru reducerea riscului de credit).

Vom partaja informațiile dvs cu terți în condițiile în care:

  • Vom vinde orice afaceri sau bunuri, caz în care vom dezvălui datele dvs potențialului cumpărător al acestei afaceri sau bunuri; sau
  • Dacă noi sau marea parte a bunurilor noastre sunt achiziționate de către un terț, caz în care informația pe care o avem despre userii noștri va fi unul dintre bunurile transferate.

Unde stocăm datale dvs personale?

Datele personale pe care le colectăm de la dvs în toate tranzacțiile online sunt transferate și stocate în Canada. Orice alte date sunt transferate și stocate în Statele Unite. Datele pot fi procesate de personal HSI sau de către unul dintre furnizorii / comercianții noștri care opereză în afara European Economic Area / Spațiului Economic European (“EEA”) și a Regatului Unit al Marii Britanii. Prin depunerea datelor dvs personale sunteți de acord cu acest transfer, stocarea și procesarea în afara EEA și a Regatului Unit al Marii Britanii.

Altele
Uneori HSI se poate conecta cu alte site-uri care nu sunt afiliate cu HSI. HSI încearcă să se conecteze doar cu acele site-uri care respectă confidențialitatea vizitatorilor și obiectivele HSI. Cu toate acestea, HSI nu poate fi responsabilă pentru conținutul și politicile site-urilor terțe. Vă rugăm să luați legătura cu aceste companii sau organizații și să verificați politicile de confidențialitate specifice ale acestor site-uri terțe. Dacă desoperiți linkuri nefuncționale sau sunteți îngrijorat cu privire la oricare dintre site-urile conectate cu HSI vă rugăm să informați HSI contactându-ne pe dpo@humanesociety.org, 5 Underwood Street, London, N1 7LY, United Kingdom or 50 Avenue des Arts, 1000 Brussels, Belgium.

  1. Cum păstrăm informațiile dvs personale în siguranță?

Securitate

HIS folosește sisteme de siguranță, software, și tehnologii de criptare general acceptate, la standardele din domeniu, — Secure Sockets Layer (SSL) – pentru transferul sigur al datelor personale și financiare și pentru protecția împotriva accesului neautorizat la severele HSI a echipamentului și al altor componente ale prezenței noastre online. Serverele noastre web sunt găzduite off-site în facilități multiple, sigure și cu acces limitat.

Din păcate, transmiterea de informații prin internet sau email nu este complet sigură. Deși vom face tot posibilul pentru a proteja datele dvs personale, nu putem garanta securitatea informațiilor transmise prin site sau email; orice transmitere se face pe riscul dvs. O dată ce am primit informațiile dvs vom lua măsurile potrivite din punct de vedere tehnologic și organizațional, pentru a proteja datele dvs împotriva pierderii, a furtului sau a folosirii neautorizate, a accesului neautorizat sau a modificărilor.

  1. Drepturile dvs

Retragerea acordului

Chiar dacă v-ați dat acordul ca noi să procesăm datele dvs perosnale, îl puteți retrage în orice moment printr-un e-mail adresat dpo@humanesociety.org. Puteți de asemenea să vă dezabonați în orice moment cu ocazia oricărui număr al newsletter-ului nostru.

Obiecții cu privire la marketing

În orice moment aveți dreptul de a obiecta la procesarea datelor dvs în scopul de a vă trimite alerte de acțiune și petiții, inclusiv când construim profile în aceste scopuri, iar noi vom opri procesarea datelor pentru acel scop.

Dacă sunteți în Spațiul Economic European sau în Regatul Unit al Marii Britanii, atunci în relația dvs cu Humane Society International–Europe sau Humane Society International (UK), în funcție de informația pe care o avem despre dvs și motivul pentru care o avem, aveți anumite drepturi care sunt enumerate mai jos. Este posibil să aveți drepturi adiționale referitoare la informația pe care o deținem despre dvs. Vom enumera mai jos drepturile respective și modul în care le puteți exercita. Vă rog să rețineți că vom avea nevoie din partea dvs să vă confirmați identitatea înainte de a răspunde la orice cerere de a vă exercita aceste drepturi și va trebui să ne trimiteți o copie după pașaport sau carnetul de conducere. Pentru a vă exercita oricare dintre drepturile dvs vă rugăm să scrieți un e-mail către  info@hsi.org.  Vă rugăm să rețineți că pentru fiecare dintre drepturile de mai jos am putea avea motice valide și legale de a vă refuza cererea, caz în care vă vom informa despre acest fapt.

  • Acces: Aveți dreptul de a ști dacă procesăm date personale de-ale dvs, iar dacă o facem, aveți dreptul de a accesa datele pe care le deținem despre dvs și anumite informații despre cum le folosim și cu cine le partajăm.
  • Portabilitate: Aveți dreptul de a primi un subset al datelor dvs personale pe care ni le-ați pus la dispoziție să le procesăm în baza contractului nostru cu dvs, sau cu acordul dvs, într-o formă structurată, într-un format folosit în mod uzual și prelucrabil automat, și aveți de asemenea dreptul de a solicita să transferăm asemenea date personale către un terț. Dacă doriți să transferăm datele personale către un terț, vă rugăm să vă asigurați că ne transmiteți datele acestuia și rețineți că putem face acest lucru doar atunci când avem posibilitățile tehnice să o facem. Nu suntem responsabili pentru securitatea datelor personale sau securitatea procesării acestora o dată ce au fost primite de respectivul terț.
  • Corecție: Aveți dreptul de a ne solicita corectarea datelor personale dacă acestea nu sunt corecte sau dacă sunt incomplete.
  • Radiere: puteți solicita radierea datelor dvs personale pe care le deținem, în următoarele circumstanțe: în cazul în care considerați că nu mai este necesară stocarea acestor date, în cazul în care procesăm datele pe baza acordului dvs iar dvs doriți să retrageți acest accord, în cazul în care procesăm datele dvs bazându-ne pe interesul dvs legitim, iar dvs obiectați față de această procesare, dacă nu mai doriți ca noi să nu mai folosim datele dvs pentru a vă transmite materiale de marketing, sau atunci când considerați că vă procesăm datele în mod ilegal. Vă rugăm să ne furnizați cât de multe detalii posibile pentru motivele solicitării dvs, pentru a ne ajuta să stabilim dacă aveți o bază validă pentru radiere.
  • Restricționarea de procesare a datelor, acordul doar pentru stocare: Aveți dreptul de a ne solicita să oprim procesarea datelor personale pe care le avem de la dvs, pentru alt scop decât stocarea lor, în următoarele circumstanțe: considerați că datele personale nu sunt corecte pentru perioada de care avem nevoie să verificăm dacă datele dvs sunt corecte; dorim să ștergem datele personale datorită faptului că procesarea pe care o facem este ilegală dar dvs doriți pur și simplu doar să restricționați folosirea acelor date; nu mai avem nevoie de datele personale în scopul procesării dar dvs ne solicitați să păstrăm datele pentru întocmirea, exercitarea sau apărarea unor revendicări legale; dvs ați obiectat față de procesarea datelor personale de către noi pe baza interesului nostru legitim, iar dvs doriți să oprim procesarea datelor personale în timp ce determinăm dacă există un interes superior pentru ca noi să păstrăm asemenea date personale.
  • Obiecția: Aveți dreptul de a obiecta față de prelucarea datelor dvs personale, iar noi vom lua în considerare această solicitare. Vă rugăm să ne oferiți detalii despre cerința dvs astfel încât să estimăm dacă există un interes superior pentru care am continua să procesăm asemenea date, sau dacă avem nevoie să le procesăm în contextul unor revendicări legale.
  • Cum puteți transmite plângeri și cum ne puteți contacta

Plângeri

În cazul în care doriți să faceți o plângere despre felul în care procesăm datele dvs personale vă rugăm să ne contactați pe adresa dpo@humanesociety.org și vom începe demersurile pentru a onora solicitarea dvs. Dacă sunteți o persoană care folosește serviciile noastre din Regatul Unit sau Uniunea Europeană, sau interacționați printr-o entitate din Regatul Unit sau Uniunea Europeană, atunci acest lucru nu vă împiedică să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere a protecției datelor din regatul Unit sau țara din UE în care locuiți sau munciți, unde considerați că am încălcat legile de protecție a datelor.

Contactarea HSI

Dacă doriți să luați legătura cu HSI pentru a corecta informațiile pe care le-am colectat, sau dacă aveți întrebări despre această notificare de confidențialitate, vă rugăm să trimiteți un  e-mail către dpo@humanesociety.org, sau să scrieți către Office of the General Counsel, HSI, at 1255 23rd Street, NW, Suite 450, Washington, DC 20037 USA sau către 5 Underwood Street, London, N1 7LY, United Kingdom or at Avenue des Arts 50, 1000 Brussels, Belgium.